- Beställningar från 299 NOK skickas kostnadsfritt.
- För beställningar under 299 NOK debiterar vi NOK 49,30
TRANSITERING, HANTERING OCH BESTÄLLNINGSTID:
- Stängning 17:00
- Behandlingstid 1-2 dagar (mån-fre)
- Leveranstid 4-6 dagar. (mån-fre)
- Kunden betalar returfrakt för returer och byten
- Nails by Dipsy betalar returfrakten för skadade eller felaktiga varor
Skadade beställningar
Om du har tagit emot skadade eller felaktiga föremål utan eget fel, ta bilder på problemet och kontakta info@nailsbydipsy.com med ditt ordernummer och en förklaring av vad som hände. Vi skickar vanligtvis om paketet utan extra kostnad, vår kundtjänst tar hand om dig.
Avbokningar
Om du ändrar dig innan du tar emot din beställning kan vi acceptera avbokningar när som helst innan beställningen skickas. Om en beställning redan har skickats, se vår återbetalningspolicy. Detsamma gäller ändringar av leveransadress.
Orderspårningssystem
När vi påbörjar överföringen får du ett spårningsnummer med din beställning som gör att du kan lära dig mer om postpositionen för din beställning tills du tar emot beställningen.
Förpackningar skadade under transport
Om du upptäcker att ett paket har skadats under transporten, vänligen vägra paketet från kuriren om möjligt och kontakta vår kundtjänst. Om paketet levererades utan att du var närvarande, vänligen kontakta kundtjänst för nästa steg.